Om du har några frågor, var vänlig och läs igenom vår allmänna information först, om du inte hittar informationen du söker där, var vänlig kontakta vår kundtjänst för svar på era frågor.
	Kontakta Kundtjänst

Allmän information:

För att beställa: Alla produkter du ser är tillgängliga att köpa online. Välj produkten du önskar köpa, välj antal av de olika produktvalen nödvändiga och välj "Lägg till i kundkorg". Du kan sedan gå tillbaka och lägga till ytterligare produkter till din kundkorg, eller "Gå vidare till kassa".

Kassa: Det är snabbt och enkelt att avsluta köpet för både nya och redan existerande kunder.

1. Logga in till ett redan existerande shopping konto, eller skapa ett nytt konto.
2. Se order-detaljer, välj frakt- och betalnings- metod.
3. Betalnings-detaljer och verifiering.
4. Färdig.

Betalningsvillkor - Betalningsmetod:

Bank- och kreditkort: Betalning sker med Visa eller Mastercard direkt till bank via SSL Säker krypterad anslutning.

Alternativ betalning för de som inte har Visa/Mastercard Bank- eller Kreditkort.

2checkout: Du kan välja att betala din order genom 2checkout, vid val av denna betalningsmetod kommer du bli skickad till 2checkouts ssl säkrade server för att fullborda din order. (2checkout erbjuder följande betalningsmetoder: Bank-överföring, echeck, paypal och kredit/konto kort.)

PayPal: Du kan välja att betala din order genom PayPal, vid valet av denna betalningsmetod kommer du bli skickad till PayPals ssl säkrade server, för att fullborda din order. (PayPal erbjuder följande betalningsmetoder: PayPal betalning, banköverföring, kredit/konto kort).

Säkerhet: Vi sparar och registerar aldrig känslig information som t.ex. kreditkortsinformation. Denna information är krypterad via SSL och skickas direkt till banken.

Privacy och Profil: Vid beställning får du ett kundnummer och ett lösenord för att vid nytt inköp slippa ny inloggning, och du kan logga in dig för att kontrollera och/eller förändra din profils information. Vi lämnar aldrig ut, använder eller säljer vidare adresser.

Aktiv köpar rabatt: Vi erbjuder rabatt för aktiva köpare vid vår e-handel, nivån på rabatten är baserad på hur mycket du handlat för i vår e-handel under det senaste året.

Rabatt-nivå: Rabatten appliceras automatiskt till din orders totala kostnad vid utcheckning, och du kan se din personliga rabatt nivå på "Mitt konto" sidan.

Frakt och leverans: Vi erbjuder frakt till de flesta länder i världen.

Fraktkostnad: En beräknad fraktkostnad kommer visas när du lägger en produkt i kundvagnen, den slutgiltiga fraktkostnaden och alternativa frakt val blir visade under utcheckningen, innan du fyller i betalningsinformation.

Gratis frakt erbjudande: Vi erbjuder fri frakt för alla ordrar över: SEK775 , och vid speciella kampaj-perioder kommer du också finna utvalda individuella produkter markerade med "fri frakt erbjudande" som inte är beroende av någon minimun order kostnad.

Online frakt spårning: Alla försändelser skickas via registrerad post. Int. Express mail kan bli följd online i detalj under försändelse. Int. Air mail kan också bli följd online för de flesta länder, men några länders post service kommer bara visa datumet då leveransen är gjord. Du kan hitta ditt lokala lands post web sida på vår Försändelse spårning sida.

Beräknad försändelse tid:
- Int. Air Mail: 5-14 Arbetsdagar.
- Int. Express Mail: 3-8 Arbetsdagar.
- FEDEX Int. Priority Mail: 3-4 Arbetsdagar.
- DHL Int. Express Mail: 3-4 Arbetsdagar.
- UPS Int. Express Mail: 3-4 Arbetsdagar.

Special beställningar: För special beställningar och produkter som tillfälligt ej är tillgängliga i lager, så är försändelsetiden 2-4 veckor.

Lokal Landsskatt: All tullavgift och avgift för tullens hantering uttaxeras när paketet når sitt destinations land. Extra kostnader för tull godkännande, måste åligga mottagaren. Vi har ingen kontroll över dessa avgifter och har ingen möjlighet att förutsäga vad som kan vara. Tull politiken varierar kraftigt mellan länder; du kan vilja kontakta ditt lokala tullkontor för ytterligare information.

Återlämnande eller byte av produkt: Om du inte är helt nöjd med ditt köp, så är det bara att returnera produkten eller produkterna tillsammans med ditt spårning nummer (RMA) till oss i sitt orginal skick inom 14 dagar efter mottagandet.

Återlämnings procedur: Logga in till ditt konto på aClubWear.Com , gå till din order historia sida, och väl order-detaljer, klicka på "Jag vill returnera den här produkten" brevid produkten du vill returnera. Fyll ut online retur blanketten, och du kommer få ett email med ytterligare information och ditt Retur Spårning Nummer (RMA).

*NOTERING: När prövning av klädesplagg, se till att du inte har parfym/aftershave eller en deodorant som kan lämna lukt eller fläckar på produkten. Vi kan inte acceptera returnerandet av en produkt där det finns något bevis på att dessa instruktioner ej har följts. Produkten måste returneras i sin orginalförpackning med all medföljande dokumentation.

*Ej levererbara paket: Ifall paket returneras till oss markerade "Return to sender", ej utlösta, refuserade eller returnerade utan tillräcklig frakt betalad, kommer alla extra kostnader på grund av detta dras av från den återlämnade summan.

*Alla kund frågor kommer besvaras inom två arbetsdagar.