Hvorfor handle hos os? Hvordan kan jeg bestille en vare? Hvilken slags betalinger, vil du acceptere? Er det sikkert at bestille og betale online i din forretning? Hvorfor blev mit kreditkort transaktion afvist? Hvad er portoen? Tilbyder din butik gratis forsendelse? Hvordan kan jeg spore mine ordrer forsendelse? Hvad er betingelserne for returnering af varer? Vil du tilbyde kunderne rabatter? Tilbyder du engros rabatter? Tilbyder du specialfremstillede mindre eller større størrelser? Hvordan man bruger et gavekort eller en rabat kode? Hvordan man bruger ønskeliste? Hvordan kan jeg få en ny adgangskode? Hvordan kan jeg ændre mine kontooplysninger? Hvorfor har jeg ikke modtaget opret en konto og / eller køb upda Hvordan returnerer jeg en vare?Hvis du ikke er helt tilfreds med dit køb, skal du blot returnere det eller de elementer sammen med dit afkast trakking nummer (RMA) til os i deres oprindelige tilstand * inden 14 dage efter modtagelsen.
Vi vil udsende en tilbagebetaling eller udveksling af post til en anden størrelse / farve, hvis det foretrækkes. Lingeri og Swim Wear er ikke-retur til hygiejniske grunde.
Returnere eller bytte en vare procedure:
1. Klik på linket Min konto øverst på siden og logge ind på din konto med dit brugernavn og din adgangskode.
2. Gå til din bestilling historie og se detaljerne i den rækkefølge, som omfatter de emne (r) du ønsker at vende tilbage.
3. I ordreoplysninger ved siden af produkt (er) du ønsker at vende tilbage klikke på linket "behovet for at vende tilbage dette produkt?".
4. Udfylde online-formularen afkast. Du vil herefter modtage yderligere information, returadresse for produktet (erne) og dit afkast tracking nummer (RMA).
5. Returnere emne (r) til den fastsatte afsenderadressen oplyse dit RMA-nummer.
Produkt (erne) er dit ansvar, indtil den når frem til os.
For din egen sikkerhed, anbefaler vi, at du markerer den parcel som en gave, og at du bruger en leveringsservice, der forsikrer dig for værdien af varerne.
BEMÆRK: Vi accepterer ikke vender tilbage uden et RMA-nummer eller vender tilbage sendes med eventuelle omkostninger knyttet ved leveringen, vil de automatisk blive sendt tilbage tilbage til afsenderen.
