FAQ - Frequently asked Questions and Answers
Hvorfor handle hos os? Hvorfor handle hos os?
Hvordan kan jeg bestille en vare? Hvordan kan jeg bestille en vare?
Hvilken slags betalinger, vil du acceptere? Hvilken slags betalinger, vil du acceptere?
Er det sikkert at bestille og betale online i din forretning? Er det sikkert at bestille og betale online i din forretning?
Hvorfor blev mit kreditkort transaktion afvist? Hvorfor blev mit kreditkort transaktion afvist?
Hvad er portoen? Hvad er portoen?
Tilbyder din butik gratis forsendelse? Tilbyder din butik gratis forsendelse?
Hvordan kan jeg spore mine ordrer forsendelse? Hvordan kan jeg spore mine ordrer forsendelse?
Hvad er betingelserne for returnering af varer? Hvad er betingelserne for returnering af varer?
Vil du tilbyde kunderne rabatter? Vil du tilbyde kunderne rabatter?
Tilbyder du engros rabatter? Tilbyder du engros rabatter?
Tilbyder du specialfremstillede mindre eller større størrelser? Tilbyder du specialfremstillede mindre eller større størrelser?
Hvordan man bruger et gavekort eller en rabat kode? Hvordan man bruger et gavekort eller en rabat kode?
Hvordan man bruger ønskeliste? Hvordan man bruger ønskeliste?
Hvordan kan jeg få en ny adgangskode? Hvordan kan jeg få en ny adgangskode?
Hvordan kan jeg ændre mine kontooplysninger? Hvordan kan jeg ændre mine kontooplysninger?
Hvorfor har jeg ikke modtaget opret en konto og / eller køb upda Hvorfor har jeg ikke modtaget opret en konto og / eller køb upda
Hvordan returnerer jeg en vare? Hvordan returnerer jeg en vare?


Du har mulighed for at returnere din bestilling inden 14 dage efter modtagelsen.

Dette gælder ikke for produkter, der ikke kan returneres til hygiejniske grunde (lingeri og badetøj), og er blevet tætnet.

Bestil aflysninger skal ske via vores online retursystem, senest 7 dage efter levering af dine vare (r).

Når du har annulleret din bestilling og fået dit afkast oplysninger og tracking nummer (RMA) i online retursystem, skal varen returneres til den adresse, som bekræftede, at der i deres oprindelige stand, senest 14 dage efter modtagelsen.

De returnerte produkter er dit ansvar indtil de når frem til os.

For din egen sikkerhed, anbefaler vi, at du markerer den parcel som en gave, og at du bruger en leveringsservice, der forsikrer dig for værdien af varerne.

BEMÆRK: Vi accepterer ikke vender tilbage uden et RMA-nummer eller vender tilbage sendes med eventuelle omkostninger knyttet ved leveringen, vil de automatisk blive sendt tilbage tilbage til afsenderen.

Tilbage
Fortsæt
Fortsæt